Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el código de Protección y Defensa del consumidor, contamos con un libro de reclamaciones a su disposición. Ingrese una queja o reclamo aquí.

Declaro que los datos consignados son correctos y fiel expresión de la verdad.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.
Políticas de Reembolso 30 días

(*) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos expendidos o servicios brindados.

(**) QUEJA: Disconformidad NO RELACIONADA a los productos o servicios. Malestar o descontento respecto con la atención al público.

Acepto los Términos del artículo 150º de la Ley Nº 29571 del Código de Protección y Defensa del Consumidor